Kurse und Veranstaltungen Abteilung Learning and Development (LEAD)

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Konfliktmanagement

Konflikte sind notwendig für menschlichen Fortschritt, schrieb sinngemäss der Politologe Dahrendorf. Doch meist erleben wir Konflikte als kräftezehrenden Kampf mit anderen Menschen. Dieser Kurs soll Ihnen helfen, Konflikte konstruktiv zu wenden, sie produktiv zu bearbeiten und als Chance für Verbesserungen zu nutzen.

Ziele

Die Teilnehmenden können

  • Konflikte sinnvoll analysieren,
  • die Chancen von Konflikten erkennen und nutzen,
  • Konfliktprozesse definieren und in konstruktive Verläufe umwandeln,
  • das eigene Konfliktverhalten einschätzen und variieren,
  • Strategien zur Deeskalation von Konflikten einsetzen,
  • Bearbeitungsstrategien einsetzen, die der Situation und den KonfliktpartnerInnen angemessen sind.

Inhalte

  • Hilfsmittel zur frühzeitigen Erkennung und adäquaten Einschätzung von Konflikten
  • Konzepte zum Management von Konflikten
  • Handlungs- und Kommunikationsstrategien in Konfliktsituationen
  • Techniken des Distanzgewinns

Arbeitsweise / Programm

Übungen, Fallbesprechungen, Erfahrungsaustausch, Impulsreferate

Basisinformationen

Nummer H.25.35
Termine 25.09.2025, 26.09.2025
Zeiten 9.00-17.00 Uhr
Kursort

Info folgt

Situationsplan
Leitung

Rufer Lydia, M. A.
Plätze max. 16 Personen
Kurssprache Deutsch
Anmeldefrist 04.09.2025
Format Einzelveranstaltung von CAS Hochschullehre
Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung.
Trägerschaft

Universität Bern,

Zentrum für universitäre Weiterbildung ZUW
Hinweise

Bei einer Abmeldung nach Anmeldeschluss wird externen Teilnehmenden die gesamte Kursgebühr und Mitarbeitenden der Uni Bern und der PHBern eine Gebühr von CHF 100 verrechnet.
ECTS-Info

Im Rahmen des CAS Hochschullehre wird für diesen Kurs insgesamt 1 ECTS-Punkt an Modul 6 angerechnet.

Zielpublikum

Die Hochschuldidaktik der Universität Bern richtet sich an Lehrende und Forschende an Universitäten, Fachhochschulen, pädagogischen Hochschulen sowie an höheren Fachschulen und in der Weiterbildung. Die hochschulübergreifende Zielgruppenkonstellation wird bewusst angestrebt und ist eine der Stärken unseres Programms.

Beschreibung

Diese Veranstaltung gibt Ihnen die Möglichkeit,

  • Konflikte frühzeitiger zu erkennen,
  • den Umgang mit Konflikten zielgerichtet zu planen,
  • Ihre Fähigkeiten der Versachlichung und Regelung von Konflikten zu optimieren,
  • Techniken des Konfliktmanagements zu erproben,
  • Konflikten gelassener und handlungsfähiger entgegenzutreten.

Besonderes

Der Kurs soll möglichst gewinnbringend für den Alltag sein und beginnt daher zwei Wochen vor dem ersten Kurstag mit einer Vorinformation und Vorarbeit via E-Mail, in deren Rahmen die Teilnehmenden gebeten sind, einen konkreten Konfliktfall zu beschreiben. Die Fallbeschreibung ist Voraussetzung für die Kursteilnahme – alle Informationen im Rahmen der Veranstaltung stehen selbstverständlich unter Datenschutz.

Zulassungsbedingungen

Lehrtätigkeit an einer Universität, Fachhochschule, pädagogischen Hochschule, Fachschule oder in der Weiterbildung

Einreichen einer Fallbeschreibung

Anmelde- und Aufnahmeverfahren

Die Anmeldung erfolgt elektronisch mittels Online-Anmeldeformular (siehe unten). Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Spätestens kurz nach Anmeldeschluss (3 Wochen vor Kursbeginn) entscheiden die Veranstalter über die definitive Durchführung.
Die Anmeldungen zu den einzelnen Veranstaltungen erfolgen unabhängig von der Anmeldung zum gesamten CAS-Studiengang.

Abmeldungen

Abmeldungen erfolgen zwingend per E-Mail an info.lead@unibe.ch

Kosten

CHF 660.—

Administratives

Für Mitarbeitende der Universität Bern und der PHBern ist der Kursbesuch gratis. Damit nicht Rechnung gestellt wird, müssen Sie sich zwingend mit Ihrer Geschäftsadresse registrieren.

Annullierungsbestimmungen

Ihre Anmeldung ist verbindlich. Bei einer Annullierung nach Anmeldeschluss sowie bei Nichterscheinen oder Kursabbruch gelten die folgenden Annullierungsbestimmungen:

Mitarbeitende der Universität Bern und der PHBern sowie Studiengangsteilnehmende

  • Bei einer Annullierung nach Anmeldeschluss (3 Wochen vor Kursbeginn) wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 100 verrechnet.
  • Eine Kurspräsenz von weniger als 75% wird als Nichterscheinen bzw. Kursabbruch gewertet und zieht die Bearbeitungsgebühr von CHF 100 nach sich.
  • Eine Absenz am ersten Kurshalbtag gilt als Nichterscheinen und zieht die Bearbeitungsgebühr von CHF 100 nach sich.
  • In Ausnahmefällen kann die Bearbeitungsgebühr gegen Vorlage eines Arztzeugnisses oder eines schriftlichen Gesuches erlassen werden. Der Entscheid obliegt der Studienleitung.

Externe Teilnehmende
Es wird die gesamte Kursgebühr in Rechnung gestellt. (Diese Bestimmung entfällt unter Verrechnung einer Bearbeitungsgebühr von CHF 100, wenn das Team Learning and Development für die abgemeldete Person eine Ersatzperson finden kann.)

Vgl. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Zentrums für universitäre Weiterbildung ZUW (4c: Hochschuldidaktik & Lehrentwicklung).

Kontakt

Universität Bern
Vizerektorat Lehre
Learning and Development | LEAD
Schanzeneckstrasse 1
Postfach
3001 Bern

Telefon 031 684 55 32
E-Mail info.lead@unibe.ch

Anmeldung