Basismodul 3: Kommunizieren als Führungsperson
Sie erhalten eine Einführung in die Grundlagen der Gesprächsführung für anspruchsvollen Gespräche. Sie setzen sich mit den Themen Empathie, Wertschätzung und Feedback auseinander und erkennen den Nutzen einer offenen Kommunikationskultur. Sie lernen Konflikte zu erkennen sowie einzuordnen und befassen sich mit dem eigenen Konfliktstil. In der Konflikttransformation üben Sie lösungsfokussierte Vorgehensweisen.
Ziele
Der Absolvent / die Absolventin…
- kennt die Grundlagen der Gesprächsführung und kann auch anspruchsvolle Führungsgespräche vorbereiten und führen,
- kennt die Grundlagen des Konfliktmanagements, wendet das erworbene Wissen im Konfliktfall an und kann einen theoriegeleiteten Beitrag zur Konfliktlösung leisten,
- kann gemäss den Grundlagen der Kommunikation für Führungspersonen kommunizieren,
- kann die Methode der Gewaltfreien Kommunikation im Berufsalltag anwenden,
- nutzt die adäquaten Kommunikationskanäle und -plattformen,
- kann Empathie, Wertschätzung und Feedback gegenüber seinen/ihren Mitarbeitenden ausdrücken und fördert eine offene Kommunikationskultur.
Inhalte
- Einführung in Emotionale Intelligenz
- Gewaltfreie Kommunikation
- Effektives Zuhören
- Fragetechniken
- Kommunikation in schwierigen Führungssituationen
- Grundlagen Konfliktmanagement und Konflikttransformation in 6 Schritten
Basisinformationen
| Nummer | W.35.24.B3* |
|---|---|
| Termine | 25.03.2025, 26.03.2025 |
| Zeiten | 08.45 bis 17.15 Uhr |
| Kursort | Universität Bern, UniS, Schanzeneckstrasse 1, Raum B-102 (UG, Anbau_B) Situationsplan |
| Leitung | Dr. Nora Refaeil und Dr. Ursula König |
| Plätze max. | 22 Personen |
| Kurssprache | Deutsch |
| Anmeldefrist | 04.03.2025 |
| Format | Einzelveranstaltung |
| Trägerschaft |
Universität Bern, Weiterbildungskommission |
Zielpublikum
Der Kurs richtet sich an Personen mit Führungsfunktion im Hochschulumfeld.
Kosten
CHF 1020.—
Administratives
Für Führungskräfte der Universität Bern kostenlos. (Als Führungskräfte gelten Personen mit Personalverantwortung und einem Anstellungsverhältnis von mind. 50%.)
Annullierungsbestimmungen
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Bei einer Annullierung nach Anmeldeschluss sowie bei Nichterscheinen oder Kursabbruch gelten die folgenden Annullierungsbestimmungen:
- Abmeldungen müssen schriftlich erfolgen.
- Eine Abmeldung von einzelnen Kursen ist bis zum Anmeldeschluss ohne Kostenfolge möglich.
- Bei Abmeldungen bis zehn Arbeitstage vor Kursbeginn wird die Hälfte des Kursgeldes in Rechnung gestellt. Wenn für die abgemeldete Person ein Ersatz gefunden werden kann, wird ein Verwaltungskostenanteil von CHF 150.– in Rechnung gestellt.
- Bei Abmeldungen innerhalb der letzten zehn Arbeitstage vor Kursbeginn, bei Nichtantreten oder Abbruch der Weiterbildung ist das ganze Kursgeld geschuldet.
- Bei einer Abmeldung nach Anmeldeschluss oder Nichterscheinen von Führungspersonen der Universität Bern (kostenlose Teilnahme an Basismodulen), fällt eine Bearbeitungsgebühr von CHF 250.– an.
Kontakt
Universität Bern, Zentrum für universitäre Weiterbildung ZUW
Academic Leadership
Schanzeneckstrasse 1, 3012 Bern
E-Mail: leadership.zuw@unibe.ch