zurück

Basismodul 3: Kommunizieren als Führungsperson

Sie erhalten eine Einführung in die Grundlagen der Gesprächsführung für anspruchsvollen Gespräche. Sie setzen sich mit den Themen Empathie, Wertschätzung und Feedback auseinander und erkennen den Nutzen einer offenen Kommunikationskultur. Sie lernen Konflikte zu erkennen sowie einzuordnen und befassen sich mit dem eigenen Konfliktstil. In der Konflikttransformation üben Sie lösungsfokussierte Vorgehensweisen.

Ziele

Der Absolvent / die Absolventin…

  • kennt die Grundlagen der Gesprächsführung und kann auch anspruchsvolle Führungsgespräche vorbereiten und führen,
  • kennt die Grundlagen des Konfliktmanagements, wendet das erworbene Wissen im Konfliktfall an und kann einen theoriegeleiteten Beitrag zur Konfliktlösung leisten,
  • kann gemäss den Grundlagen der Kommunikation für Führungspersonen kommunizieren,
  • kann die Methode der Gewaltfreien Kommunikation im Berufsalltag anwenden,
  • nutzt die adäquaten Kommunikationskanäle und -plattformen,
  • kann Empathie, Wertschätzung und Feedback gegenüber seinen/ihren Mitarbeitenden ausdrücken und fördert eine offene Kommunikationskultur.

Inhalte

  • Einführung in Emotionale Intelligenz
  • Gewaltfreie Kommunikation
  • Effektives Zuhören
  • Fragetechniken
  • Kommunikation in schwierigen Führungssituationen
  • Grundlagen Konfliktmanagement und Konflikttransformation in 6 Schritten

Basisinformationen

Nummer W.35.23.B3*
Termine 07.03.2024, 08.03.2024
Zeiten 08.45 bis 17.15 Uhr
Kursort

Extern, mit Übernachtung (Seaside ABZ Spiez)

Situationsplan
Leitung

Dr. Nora Refaeil und Dr. Ursula König
Plätze max. 24 Personen
Kurssprache Deutsch
Anmeldefrist 25.01.2024
abgelaufen
Format Einzelveranstaltung
Trägerschaft

Universität Bern, Weiterbildungskommission

Zielpublikum

Vorrang haben Personen mit Führungsfunktion an der Universität Bern. Über die Zulassung von externen Teilnehmenden kann in Ausnahmefällen entschieden werden.

Besonderes

Dieses Modul findet im Tagungshotel statt. Kosten für die Unterbringungen fallen zusätzlich an.

Kosten

CHF 1020.—

Administratives

  • Für Führungskräfte der Universität Bern kostenlos.
  • Als Führungskräfte gelten Personen mit Personalverantwortung und einem Anstellungsverhältnis von mind. 50%.

Beherbergungskosten fallen zusätzlich an und werden direkt vom Hotel verrechnet (Führungskräfte der Universität Bern, die den ganzen Studiengang CAS Academic Leadership absolvieren, haben keine Beherbungskosten zu zahlen).

Annullierungsbestimmungen

Ihre Anmeldung ist verbindlich. Bei einer Annullierung nach Anmeldeschluss sowie bei Nichterscheinen oder Kursabbruch gelten die folgenden Annullierungsbestimmungen:

  • Ein Rückzug der Anmeldung für ein Einzelmodul ist bis zum Anmeldeschluss ohne Kostenfolge möglich.
  • Abmeldungen müssen schriftlich erfolgen.
  • Bei einer Abmeldung nach Anmeldeschluss wird das gesamte Kursgeld in Rechnung gestellt.
  • Bei Abmeldung oder Nichterscheinen von Führungspersonen der Universität Bern (kostenlose Teilnahme an Basismodulen) nach Anmeldeschluss, fällt eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 250.- an.
  • Wenn für die abgemeldete Person ein Ersatz gefunden werden kann, wird ein Verwaltungskostenanteil von Fr. 100.- in Rechnung gestellt.
  • Personen, die sich für eine Weiterbildungsveranstaltung anmelden, wird der Abschluss einer Annullierungskostenversicherung bei einer Versicherungsgesellschaft empfohlen.

Kontakt

Universität Bern, Zentrum für universitäre Weiterbildung ZUW
Academic Leadership
Schanzeneckstrasse 1, 3012 Bern
Telefon: 031 684 33 89
E-Mail: leadership.zuw@unibe.ch

Anmeldung

Die Anmeldefrist ist abgelaufen. Bitte wenden Sie sich an die Information.